KOSBLINGプライバシーポリシー

KOSBLINGプライバシーポリシー

KOSBLING は KOSMART CO., LIMITED として事業を行っています。
135 Connaught Road West、UNIT 616、6/F.、KAM TEEM INDUSTRIAL BUILDING、、SAI WAN、香港島香港特別行政区。

最終更新日: 2024年10月12日

ご利用いただきありがとうございます コスブリングストア （法的にはKOSBLINGとして知られています）。当社のプラットフォームを使用またはアクセスする前に、当社がお客様のデータを保護し、プライバシーを尊重する方法を説明しているこのプライバシーポリシーを注意深くお読みください。

A. あなたと私たちの責任
概要: このポリシーは、登録済みのすべての KOSBLING ユーザーと、当社のプラットフォームの訪問者に適用されます。KOSBLING ユーザーのエンド カスタマーのデータを処理する際、当社は「データ プロセッサ」として機能し、KOSBLING の販売業者は、該当するすべての法律に従ってデータが保護され、処理されることを保証する責任を負います。

このポリシーは誰に適用されますか?

KOSBLING の顧客または加入者の場合、または当社の Web サイトを訪問するだけの場合には、このポリシーが適用されます。
商品をオンラインで購入する顧客にとって コスブリングストア 登録ユーザーではない場合、当社は販売者様の「データ処理者」として機能します。つまり、当社はお客様にサービスを提供するために、またはお客様の指示に従って、あるいは法律で義務付けられている場合にのみ、販売者のデータを処理します。お客様は、販売者の個人データが適用されるデータ保護法に従って取り扱われるようにする責任があります。これには、サービス プロバイダー (当社など) がお客様に代わってデータを収集および使用する方法を販売者に通知することも含まれます。
私たちの責任

KOSBLING に登録済みのお客様、または当社ウェブサイトの訪問者の場合、当社は個人データの「データ管理者」として機能します。つまり、当社がお客様のデータがどのように、またなぜ処理されるかを決定します。

あなたの責任

このプライバシーポリシーをお読みください。
お客様が他者の個人情報を当社に提供する場合（つまり、他者に代わって登録する場合、またはお客様の顧客からデータを送信する場合）、または他者がお客様の情報を当社に提供する場合、当社はその情報を、当社に提供された特定の理由にのみ使用します。情報を送信することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに従って当社がお客様に代わってその情報を処理することを許可する権利を有することを確認します。

B. KOSBLING はいつデータを収集しますか?
概要: KOSBLING は、お客様が当社の Web サイトにアクセスした瞬間から、当社とのすべてのやり取りにおいてお客様のデータを収集します。一部のデータは自動的に収集され、一部のデータはお客様の同意を得てのみ収集されます。

お客様の同意を得て、当社は以下の場合にお客様のデータを収集します。

アカウントを登録します。
コンテンツをアップロードする コスブリングストア kosbling クラフト＆DIY アートワーク フレーム、電話ケース、アクセサリー、作成キットを購入して、個人的な使用のために当社の写真アップロードを使用してください。
KOSBLING は API (当社、サードパーティのストアフロント、Web サイトビルダーなど) を通じて統合します。
サードパーティの販売チャネルに製品を公開します。
私たちはお互いにメールをやり取りしています。
弊社のサポート チームやサクセス チームに連絡します (通話音声も収集される可能性があり、その場合は通話中に開示されます)。
ソーシャル メディアで当社とつながるとき。
KOSBLINGのデモをリクエストします。
ユーザー調査研究に参加します。
マーケティング メッセージの受信をオプトインします。
懸賞やコンテストに参加したり、プロモーションに登録したりします。
ユーザー紹介プログラムにご参加ください。
以下の場合に自動的にデータが収集されます:

当社のウェブサイトの任意の部分を閲覧します。
使用する コスブリングストア 製品を作成する。
ヘルプセクションを読みました。
商品を注文するには 詳しくはこちら。

C. 収集されるデータのカテゴリー
概要: KOSBLING はさまざまな種類のデータを収集し、さまざまな目的でそのデータを処理します。

連絡先と基本情報

お名前、住所、電話番号、メールアドレス…

財務情報

Paypal アカウントのメール、クレジット/デビット カードの詳細など

コンテンツと製品からのデータ

あなたがアップロードした写真、手作りやDIYのフレームのデザイン…

契約データ

これまでの売上、顧客データ、店舗名、注文の詳細など。

あなたを特定するデータ

IP アドレス、ログイン情報、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザのプラグインの種類、現在地の位置情報、オペレーティング システムとバージョンなど。

使用方法に関するデータ コスブリングストア

URL クリックストリーム (当サイト内でのお客様の移動経路)、閲覧した製品/サービス、ページの応答時間、ダウンロード エラー、当社のページに滞在した時間、そのページで行った操作、頻度、その他のアクションなど。

本当に機密性の高いデータはどうでしょうか?

当社は、お客様に関する「機密データ」（人種や民族的起源、政治的意見、宗教的/哲学的信念、労働組合への加入、遺伝データ、生体認証データ、健康データ、性生活や性指向に関するデータ、犯罪または犯罪容疑など）を収集しません。

子どものデータはどうですか?

KOSBLINGは18歳以上の方のみを対象としたサービスです。 コスブリングストア 当社は、16歳未満の方を対象としており、16歳未満の方から故意に個人データを収集することはありません。

D. お客様のデータの使用方法と理由
概要: データ保護法に従い、当社は、特定の目的のため、かつ法的根拠がある場合に限り、お客様のデータを処理することができます。その理由は、以下のとおりです。

維持 コスブリングストア ランニング

リクエストの管理（製品の作成、販売チャネルの統合、取引の完了、注文の履行など）、ログインと認証、設定の記憶、支払いの処理、ホスティング、バックエンド インフラストラクチャ。

データ処理の法的根拠: 契約、正当な利益

改善中 コスブリングストア

機能のテスト、フィードバック プラットフォームやアンケートへの対応、ランディング ページの管理、サイトのヒート マッピング、トラフィックの最適化、データ分析と調査 (プロファイリング、お客様のデータに対する機械学習やその他の技術の使用を含む)、場合によっては第三者を使用してこれを行います。

データ処理の法的根拠: 契約、正当な利益

カスタマーサポート

当社のサービスの変更についてお知らせし、ライブ チャット サポート、電話、または電子メールを通じてバグ修正などの問題を解決します。

データ処理の法的根拠: 契約

マーケティング目的（お客様の同意を得た場合）

新しい機能、製品、サービス、コンテンツに関するメールやメッセージをお送りします。

データ処理の法的根拠: 同意

E. これらの法的根拠が意味するもの
同意：

お客様は、当社が特定の目的のためにお客様の情報を処理することに明確に同意しています。

同意を取り消すには、hi@kosbling.com にメールを送信するか、プロフィール ページに移動してデータ設定を管理してください。

契約：

お客様のデータの処理は、お客様と当社との契約上、または当社がお客様に当該契約を締結する前に特定の手順を実行するよう依頼したために必要です。

正当な利益:

お客様のデータの処理は、お客様の権利および利益が当社の正当な利益または第三者の正当な利益を上回らない限り、その利益のために必要となります。

これらの正当な利益は次のとおりです。

当社のウェブサイトまたはアプリでのお客様の行動から洞察を得ます。
KOSBLING サービスの提供、開発、改善。
当社のサービスやコミュニケーションを強化、カスタマイズ、または変更できるようにします。
マーケティングキャンペーンが効果的かどうかを判断します。
データセキュリティの強化。
いずれの場合も、これらの正当な利益は、お客様の権利および利益が上回らない場合にのみ有効となります。

F. あなたのプライバシーの権利と選択肢
要約: データとプライバシーに関しては、KOSBLING が実行できることをユーザーがかなりコントロールできます。データ設定はすべて、KOSBLING アカウント ページから、または hi@kosbling.com にメールを送信することで管理できます。これには、データの確認、修正、削除の権利が含まれます。

あなたの権利

hi@kosbling.com にメールを送信するか、KOSBLING アカウント ページにアクセスすることで、いつでも権利を行使できます。

あなたには当社が保有するあなたに関する情報にアクセスする権利があります

これには、以下の追加情報を当社に問い合わせる権利が含まれます。

処理しているデータのカテゴリ。
データ処理の目的。
データが開示される可能性のある第三者のカテゴリー。
データが保存される期間（またはその期間を決定するために使用される基準）。
当社によるお客様のデータの使用に関するお客様のその他の権利。
他者の権利や自由に悪影響を与える場合（他者の機密性や知的財産権など）を除き、ご要望から 1 か月以内に情報を提供します。その理由によりご要望にお応えできない場合は、その旨をお知らせします。

第三者と共有された個人情報を確認する権利があります。

あなたには、あなたに関する不正確な個人情報を訂正させる権利があります。

お客様の情報にアクセスした後、当社が不正確または不正確なデータを保有していると思われる場合は、当社にその変更または修正を要求することができます。

当社があなたのデータをプロファイリングや自動的な意思決定に利用することに異議を申し立てることができます

当社は、お客様に関連する可能性のある情報をお知らせする必要があるかどうかを判断するためにお客様のデータを使用することがあります（たとえば、お客様の行動に基づいてお客様向けのメールをカスタマイズするなど）。それ以外の場合、当社がこれを実行するのは、お客様に KOSBLING サービスを提供する場合のみです。

あなたにはデータを別のサービスに移行する権利があります

弊社は、お客様が別のサービスに提供できるように、お客様のデータのコピーを CSV または JSON 形式で提供します。お客様からご要望があり、技術的に可能な場合は、弊社がお客様に代わってデータを他のサービスに直接転送します。他の個人に関するデータを開示することになる範囲では、この処理は行いません。

あなたには私たちに「忘れられる」権利があります

当社が保有するお客様の個人情報を、お客様の本サービスの利用目的のために保持する必要がなくなった場合には、当社に削除を依頼することができます。 詳しくはこちら。
お客様には、当社によるお客様のデータの使用に関して苦情を申し立てる権利があります。
まずは当社にお知らせください。そうすれば、当社はお客様の懸念に対処する機会を得ることができます。当社がこれに失敗した場合、お客様は管轄地域の関連データ管理当局に苦情を申し立てることができます。

あなたの選択
個人情報を提供しないことも選択できます

これを選択した場合、引き続きウェブサイトを使用し、ページを閲覧することはできますが、個人データがなければ取引を処理したり注文を履行したりすることはできません。

ブラウザの設定を変更することでCookieをオフにすることができます

ブラウザの設定でクッキーを拒否することで、クッキーをブロックすることができます。また、ブラウザの設定からクッキーを削除することもできます。クッキーをオフにすると、ウェブサイトの使用やページの閲覧は引き続き可能ですが、 コスブリングストア 特定のサービスが効果的に機能しなくなります。

特定の第三者によるお客様の情報の収集と使用を制御できます

第三者は、お客様の情報が収集または使用されないように選択できる方法を提供する場合があります。

データをマーケティングに使用しないよう依頼することができます

当社がお客様のデータをマーケティングに使用する場合や第三者が関与する場合は、（お客様のデータを収集する前に）お客様にお知らせします。hi@kosbling.com までメールを送信するか、アカウント ページに移動してデータ設定を管理することで、マーケティングをオプトアウトできます。

G. 収集したデータはどの程度安全ですか?
要約: 当社ではお客様のデータを安全に保つためにさまざまな対策を講じていますが、お客様のアカウント情報を安全に保つ責任もお客様にあります。データが侵害されたと思われる場合は、すぐにパスワードを変更し、サポート チームにご連絡ください。

当社では、収集した情報を安全に保護するための物理的、電子的、管理的手順を講じています。お客様のデータが安全に保管されるようにするための当社の取り組みの詳細については、hi@kosbling.com までお問い合わせください。

当社のインフラ

KOSBLING は、厳格な国際基準に準拠したサーバーとクラウド コンポーネントで動作します。KOSBLING のインフラストラクチャへのアクセスは安全に制御されており、特定の場所からのみ利用可能です。このアクセスは特定の従業員のみに制限され、2 要素認証によって保護されています。

データはデフォルトで [保存場所] に保存され、継続的にバックアップされます。当社のインフラストラクチャのデータ センターとプロバイダーのクラウド サービスは、物理的なアクセス制御、侵入および火災検知システム、24 時間 365 日体制の専門セキュリティ スタッフによって保護されています。

文書のセキュリティ

すべての文書と情報は[文書管理サービス]によってバージョン管理されているため、データベースレベルだけでなくストレージレベルでも永続的な証跡が残ります。

監視

当社では、リソースとインフラストラクチャのアクセスを 24 時間 365 日継続的に監視しています。監視システムによって生成されたアラートは、すぐにチーム メンバーに送信され、対処されます。KOSBLING では、脆弱性テストとアプリ保護 (WAF) にサードパーティと社内スキャンの両方を使用しています。

研修と監査

KOSBLING では、最新のテクノロジーとベスト プラクティスを使用してデータを保護できるように、定期的に第三者監査を実施しています。KOSBLING の従業員は全員、データ セキュリティのトレーニングを受けており、厳格な機密保持規定に従っています。

そして覚えておいてください：

個人データの提供は自己責任となります。残念ながら、データ送信が 100% 安全であるとは保証されません。
ユーザー名とパスワードのセキュリティはお客様の責任です。秘密にして安全に保管してください。
プライバシーが侵害されたと思われる場合は、できるだけ早くパスワードを変更し、hi@kosbling.com まで直ちにご連絡ください。

H. データはどこに保存されますか?
当社が収集する個人データは、当社のオフィスおよび以下に示す第三者が運営するデータ処理施設で処理されます。

個人情報を送信することにより、お客様は当社によるこの転送、保管、または処理に同意するものとします。当社がお客様の情報をお客様の所在地の管轄区域外に転送または保管する場合、当社は本プライバシーポリシーに概説されているとおり、お客様のプライバシー権が引き続き保護されるように措置を講じます。

I. お客様のデータはどのくらいの期間保存されますか?
当社は、お客様が最後にご利用になった日から6か月以内に、お客様の個人情報をアーカイブし、積極的な使用を停止します。 Kosblingstore.com 。お客様の個人データは、お客様が最後にご利用になった日から6年以内にアーカイブから削除されます。 コスブリングストア またはご要望に応じて。

J. あなたのデータを処理する第三者
要約: 効果的に実行するには コスブリングストア 当社は、世界中のさまざまな第三者と提携する必要があります。これには、当社と協力して製品やサービスを提供し、履行する印刷業者や、お客様とのコミュニケーションやサービス提供を可能にする Google Apps や Zendesk などのツールが含まれます。このセクションでは、当社が提携している相手、提携の目的、および各社のプライバシー ポリシーに関する詳細情報をどこで確認できるかについて説明します。

最高の KOSBLING エクスペリエンスを提供するために、当社では提供できないサービスを提供する第三者と提携しなければならないことがよくあります。これには、製品の提供や注文の履行で提携している印刷パートナー、当社チームの内部およびお客様との通信をサポートするサービス、Web プラットフォームと API の実行を維持するツール、プラットフォームの使用法を調査し、新しい機能、メッセージ、オファーを開発および設計するための最適な方法を学ぶことができるサービスが含まれます。

これを行う際、これらのサービスが適切に機能するために、お客様のデータをこれらのサービスと共有する必要がある場合があります。お客様のデータは、厳密に必要な場合にのみ、本プライバシーポリシーに詳述されている安全対策と適正な慣行に従って共有されます。

主なサードパーティ サービス プロバイダー、収集または共有されるデータ、および共有が必要な理由の詳細は次のとおりです。

インフラストラクチャー
[インフラストラクチャ プロバイダー名] プライバシー ポリシー

連絡先
あなたを特定するデータ
契約データ
使用方法に関するデータ コスブリングストア
[インフラストラクチャ サービスの説明とそれが KOSBLING にどのように役立つか]

分析とマーケティング
[アナリティクス プロバイダー名] プライバシー ポリシー

使い方 コスブリングストア
あなたを特定するデータ
クッキー
[分析サービスの説明とそれが KOSBLING にどのように役立つか]

[マーケティングプロバイダー名] プライバシーポリシー

あなたを特定するデータ
クッキー
[マーケティングサービスの説明とそれがKOSBLINGにどのように役立つか]

[その他の分析/マーケティング プロバイダー名] プライバシー ポリシー

使用方法に関するデータ コスブリングストア
あなたを特定するデータ
クッキー
[分析/マーケティング サービスの説明とそれが KOSBLING にどのように役立つか]

統合（ご要望に応じて）
[統合プロバイダー名] プライバシーポリシー

連絡先
あなたを特定するデータ
契約データ
コンテンツと製品からのデータ
[統合サービスの説明とそれが KOSBLING にどのように役立つか]

コミュニケーションと研究
[通信事業者名] プライバシーポリシー

連絡先
使い方 コスブリングストア
契約データ
[コミュニケーションサービスの説明とそれがKOSBLINGにどのように役立つか]

[リサーチプロバイダー名] プライバシーポリシー

連絡先
使い方 コスブリングストア
あなたを特定するデータ
契約データ
コンテンツと製品からのデータ
[研究サービスの説明とそれが KOSBLING にどのように役立つか]

Zendesk, Inc. プライバシーポリシー

連絡先
使い方 コスブリングストア
コンテンツと製品からのデータ
契約データ
あなたを特定するデータ
クッキー
当社は、顧客とのコミュニケーション、ユーザーとのやり取り、ヘルプデスクのサポート、アプリ内メッセージング、およびプラットフォームとサービスの改善のためにこのサービスを使用します。

Google, Inc. プライバシーポリシー

連絡先
使い方 コスブリングストア
コンテンツと製品からのデータ
契約データ
あなたを特定するデータ
クッキー
当社では、顧客とのコミュニケーション、ユーザーとのやり取り、ユーザー調査、プラットフォームとサービスの改善のために、Google Suite for Business を使用しています。

Formagrid, Inc. (エアテーブル) プライバシーポリシー

連絡先
使い方 コスブリングストア
コンテンツと製品からのデータ
契約データ
あなたを特定するデータ
当社では、研究および製品開発の目的でデータを保存および分析するために Airtable を使用しています。

Atlassian Pty Ltd プライバシーポリシー

使い方 コスブリングストア
コンテンツと製品からのデータ
契約データ
あなたを特定するデータ
当社では、研究や製品開発、バグの解決、KOSBLING プラットフォームの構築を目的として、Atlassian 製品を使用してデータを保存および分析しています。

支払い
[決済プロバイダー名] プライバシーポリシー

連絡先
財務情報
クッキー
契約データ
このサービスは当社に代わって支払いを処理します。

弊社の印刷パートナー

KOSBLINGは、世界中の幅広い印刷業者と提携しており、そのネットワークは拡大を続けています。現在の提携業者は以下でご覧いただけます。 詳しくはこちら。

これらの印刷業者は、さまざまな製品やオンデマンド印刷サービスをユーザーに提供しています。当社の各印刷パートナーは、注文が提出されると「データ処理者」として機能し、ユーザーのデータをどのように処理および保護するかを規定したデータ処理契約を KOSBLING と締結します。

このデータ処理契約では、以下の内容について説明します。

送信される個人データの内容。
そのデータをどのように保護し、機密性を保つ必要があるか。
データが処理される目的。
データが保存される期間。
ユーザーがプライバシーの権利を行使したときにどのように対応するか。
データ侵害が発生した場合の対応方法。

当社は、お客様のプライバシーデータを細心の注意を払って、以下の原則に従って取り扱います。